Politica di
Cancellazione
Facciamo sempre del nostro meglio per soddisfare le esigenze e le priorità dei nostri clienti. Tuttavia, a volte abbiamo riscontrato una mancanza di rispetto per il nostro tempo e il nostro impegno.
Per questo motivo, abbiamo implementato una politica di cancellazione per proteggere i nostri trainer da cancellazioni inaspettate, assenze, lunghi ritardi e appuntamenti mancati.
Politica di Cancellazione e Riprogrammazione degli Appuntamenti
Capita a volte che i nostri clienti abbiano bisogno di riprogrammare un appuntamento. Cerchiamo sempre di venire incontro a queste esigenze, ma per garantire la disponibilità e il rispetto del nostro tempo, applichiamo le seguenti condizioni per la ripianificazione:
Fino a 24 ore prima della sessione: Ripianificazione gratuita
Meno di 24 ore prima della sessione: 25% del compenso originale
Il giorno stesso della sessione: 50% del compenso originale